Sie benötigen eine Beratung oder
eine Frage zu einem Produkt?
Ilias anrufen: 00 31 621527162

Spricht: NUR Griechisch

Kontakt Formular

Haben Sie eine Frage über den
Fortschritt Ihrer Bestellung?
Email Nikos: Info@yassou.de

Spricht: Deutsch, Englisch, Niederländisch

Häufig gestellte Fragen

Versand

Wir liefern nach Deutschland, in die Niederlande und nach Belgien.

Wir versenden alle Bestellungen noch am selben Tag, sofern Sie vor 08:00 Uhr bestellt haben. Andernfalls versenden wir Ihre Bestellung am Tag nach dem Eingang bei uns. Wenn wir das Paket verschicken, ist es innerhalb von 1/2 Werktag bei Ihnen zu Hause (je nachdem, wo Sie in Deutschland wohnen). Ihre Bestellung wird nur verpackt, wenn wir sie noch am selben Tag versenden, damit gekühlte und tiefgekühlte Produkte nicht länger als nötig im Kühlhaus liegen. An Samstagen und Sonntagen werden keine Pakete verschickt.

Deutschland 7,49 € Versandkosten (kostenlos ab 100 € Bestellwert)

Ja, das können Sie. Unser Lager befindet sich in den Niederlanden.
Exportweg 5, Tynaarlo.
Bitte legen Sie Ihrer Bestellung eine Notiz bei, wenn Sie sie abholen wollen.

Ja, das können Sie, allerdings müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir überprüfen dies durch eine Kontrolle auf der Website und bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Ihnen nach Hause. PostNL führt eine Alterskontrolle durch: Wenn Sie nicht 18 oder älter sind, werden Sie das Paket auch nicht erhalten.

Lieferung

Die gekühlten und gefrorenen Produkte werden bestmöglich isoliert verpackt. Wir verwenden Kühlboxen und Kühlelemente, um die Produkte in gutem Zustand zu Ihnen nach Hause zu bringen.

Wir verpacken alle Produkte, die in Glas oder zerbrechlichen Verpackungen geliefert werden, mit recyceltem Karton. Alle Pakete werden außerdem mit ausreichend stoßfestem Material verpackt, um sicherzustellen, dass die Flaschen und Gläser in einem Stück bei Ihnen ankommen.

Ja, und wir sind sehr stolz darauf! Das gesamte Verpackungsmaterial, das Sie in Ihrem Paket vorfinden, ist recycelt. Das gesamte Verpackungsmaterial stammt aus unserem eigenen Gebrauch oder wurde von lokalen Unternehmen gesammelt!

Für DPD gilt ein Höchstgewicht von 20 Kilo. Wenn der Gesamtwert Ihrer Bestellung höher als 100 Euro ist, berechnen wir keine Versandkosten für das Paket. Ist Ihre Bestellung schwerer als 20 Kilo? Dann sind wir gezwungen, sie gemäß den DPD-Richtlinien in zwei oder drei Pakete aufzuteilen. Die Versandkosten für das zweite oder dritte Paket müssen von Ihnen getragen werden. Im Falle eines übergewichtigen Pakets werden wir Sie immer kontaktieren.

Bezahlen

Sie können mit bezahlen:
Paypal, Visa, Mastercard, Apple Pay

NL39RABO 0135936705 o.v.v. De Smaken van Griekenland. Dies ist eine niederländische Bankkontonummer.

Andere Fragen

Haben Sie eine Frage, einen Kommentar, können Sie etwas nicht finden, möchten Sie einen passenden Wein oder ein passendes Olivenöl empfehlen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Sie können sich auch gerne an uns wenden, um sich für eine Party, eine Weinverkostung, ein Catering oder einen griechischen Abend bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Unternehmen beraten zu lassen.

Sie können eine Bewertung auf Trustpilot hinterlassen. Wir freuen uns immer über Ihr Feedback!

Weitere Informationen über das Unternehmen oder die Familie finden Sie hier!

Ist Ihre Frage nicht aufgeführt?

info@yassou.de

Wir helfen Ihnen gerne!